Éjjel is dolgoznak

Ismét működésképtelen az egészségügyi kártyarendszer, harmadik hete, hogy nem tudnak dolgozni az orvosok – mondta dr. Seres Lucia gyermekorvos, a Kovászna Megyei Háziorvosok Egyesületének elnöke.

Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár közleményben ismertette, hogy tudnak a gondról, bár annak okát nem írták meg, és azt sem, mikorra várható a hiba helyreállítása. Az akadozás, leállás leg­inkább a háziorvosok munkáját nehezíti meg, de a gyógyszertárak sem tudnak dolgozni, a páciensek hosszú sorokat állnak ki, de vannak, akik lemondanak térítéses gyógyszereikről is a hiba miatt.
Dr. Seres Lucia megkeresésünkre elmondta, az orvosok hétvégén vagy akár éjjel is dolgoznak, hogy érvényesítsék, átírják a recepteket, és bár jelenleg működik a rendszer, de nagyon lassan. Emiatt hosszabb lett a konzultációkra szánt idő, a betegeknek többet kell várni, nemcsak a rendelőben, de a gyógyszertárban is. Az orvos hangsúlyozta, ellátják a betegeket minden akadály ellenére, viszont nagyon nehéz így dolgozni. A megoldás nem a háziorvosokon, hanem az országos biztosító pénztáron múlik, sokszor nem ismerik be a rendszerhibát, azt állítják, hogy náluk az irodában jól működik – mondta dr. Seres.
Az informatikai rendszer meghibásodása miatt a gyógyszertárakban is számos gond merül fel, ilyenkor többet kell sorban állni, de olyan eset is akad, hogy a rendszer nem ismeri fel a kártyát, és nem tudnak kedvezményes receptet kiadni – mondta Kádár Magdolna gyógyszerész asszisztens. Ugyanakkor, arra is figyelmeztetett, hogy több kártya érvényessége járt le idén, így azokat már nem lehet használni, így azok hiányában a betegek csak sürgősségi esetekben kapnak ingyenes orvosi ellátást és gyógyszereket.