Egy szabályzat lehet törvénysértő is. Majd kiderül ez a bíróságon Már ha a Sepsi Rekreatívnak többet ért elkölteni sok pénzt bíróságra járni, mint valakinek visszaadni 9 lejt.
![User](https://www.hirmondo.ro/wp-content/themes/hirmondo/img/icons/comment-icon.png)
A Székely Hírmondó terjesztését szeptember 1-jétől új csapat vette kézbe. Tudjuk, az utóbbi időben akadtak gondok a lapkézbesítés terén, remélhetőleg ezeket mielőbb orvosolni tudjuk, ezen dolgozunk. Addig is annak érdekében, hogy a jövőben zökkenőmentesen tudjuk eljuttatni postaládájába kedvenc napilapját, kérjük, legkésőbb az adott hónap utolsó napjáig rendelje meg a Székely Hírmondót a következő hónapra.
További jó hírrel is tudunk szolgálni: szeptember 12-től újra megnyitjuk sepsiszentgyörgyi ügyfélszolgálatunkat a Csíki u. 7. sz. alatt, ahol hétköznap 8 és 16 óra között állunk rendelkezésükre: apróhirdetést adhatnak fel, lapokat, folyóiratokat rendelhetnek meg, de minden téren igyekszünk a segítségükre lenni. A kézdivásárhelyi ügyfélszolgálat változatlanul a Függetlenség u. 1. sz. alatt működik ugyancsak 8 és 16 óra között.
Amennyiben a Székely Hírmondót többször is késve vagy netán egyáltalán nem kapja kézbe, kérjük, hívja bizalommal a 0728.048.136-os telefonszámot.
A Prima Press Kft. terjesztési osztálya nevében:
Balogh Kinga
A Kovászna Megyei Fogyasztóvédelmi Felügyelőség által Facebookon közzétett panaszlevél szerint a szülő délután 16.30-kor érkezett az uszodába, ahol jegyet váltott ötéves fiának a délutáni úszásórára, de pár perccel később a már átöltözött gyermeket a pénztáros nem engedte be úszni, arra hivatkozva, hogy az oktató nélkül a gyerek nem mehet be.
Az uszoda alkalmazottja azt tanácsolta a szülőnek, hogy beszéljen telefonon az úszásoktatóval, ez azonban nem volt lehetséges, mert az oktató már a medencében volt a tanítványaival. A szülő elismerte, hogy késett egy kicsit az óráról (a városi közlekedési viszonyok miatt), de nem találta jogosnak, hogy nem vehet igénybe egy kifizetett szolgáltatást, és a jegy árát, a 9 lejt sem adták vissza neki, nyomós indok nélkül ugyanis a pénztáros ezt nem tehette meg.
A panaszos a fogyasztóvédelemhez írt jelentésben azt is felvetette, hogy remélhetően nem etnikai jellegű problémáról van szó, mivelhogy ő maga – ahogy fogalmazott: „kreol”. Azt is közölte a hatósággal, hogy pénzét vissza akarja szerezni és elvárja, hogy a ReKreatív bocsánatot kérjen tőle.
A panasz nyomán a Mircea Diacon vezette Kovászna megyei fogyasztóvédelmi hivatal ellenőrzést tartott az uszodában, ahol lejárt szavatosságú fertőtlenítőszerre bukkantak. A panasz és az említett szabálytalanság miatt a hatóság 5000 lejre büntette az uszodát és kötelezte a jegy árának visszatérítésére is.
A történteket követően hétfőn a több önkormányzati sepsiszentgyörgyi szabadidő-létesítményt működtető ReKreatív Rt. közleményben indokolta meg a történteket. Ezek szerint az uszoda belső rendszabályzata előírja, hogy a gyermekek csak az oktatóval együtt mehetnek be a medencéhez, az oktatás megkezdése előtt tíz perccel. Így tudnak az úszómesterek felelősséget vállalni a 14 éven aluli gyermekekért egészen az oktatás végéig, míg átadják őket a szülőknek. Ez a szabályzat ki van függesztve a pénztárnál, és azt is tartalmazza, hogy a szolgáltatást igénybe vevő személy az uszoda, illetve az úszásoktatás órarendjét is tudomásul veszi, illetve tiszteletben tartja. A belépőjegy megvásárlása tehát a szabályzat elfogadásával egyenértékű.
Az uszodát működtető részvénytársaság közli továbbá, hogy „nem hagyható figyelmen kívül az a tény, hogy a Sepsi ReKreatív Rt. nem rendelkezik úszásoktatás-tanfolyam szolgáltatással, ezeket cégünkkel szerződésben álló úszásoktatók biztosítják, a szerződésben kikötött konkrét feladatok és kötelezettségek alapján”.
Felvetődhet a kérdés, hogy miért vette el a jegy árát a pénztáros, ha a gyerek nem mehetett be, de erre az uszodafenntartók szerint az a magyarázat, hogy „egy átlagos napon közel 100 darab jegyet váltanak oktatásra délután 15 és 18 óra között, a pénztárnál lévő kollégáknak nincs tudomásuk az oktatók egyénileg felállított órarendjéről és az órák résztvevőinek számáról”.
Ami a lejárt fertőtlenítőszert illeti, az tulajdonképpen egy vezetékek, kazánok tisztítására és vízkőmentesítésére, illetve gépek külső lemosásra szolgáló, biológiailag lebomló oldat, amelynek címkéjére a gyártó tévedése miatt rosszul volt felírva a szavatosság lejártának dátuma. Ezt a beszállító hivatalos nyilatkozatban elismerte és új terméket adott a kifogásolt – egyébként meg sem bontott tétel – helyett, de ezt a fogyasztóvédelem nem vette figyelembe.
A Sepsi ReKreatív megfellebbezte a büntetést, mivel nem ért egyet a neki felrótt egyik kihágással sem. Értelmezésében eleget tett a saját belső rendszabályzatában foglaltaknak, vagyis biztosította a feltételeket az úszáshoz és az úszásoktatáshoz, így arra a következtetésre jut, hogy nincs jogi alapja a jegyár visszatérítésének és azt csak akkor fizeti vissza a reklamáló szülőnek, ha a bíróság kötelezi rá.
Fotó: Bús Ildikó
Egy szabályzat lehet törvénysértő is. Majd kiderül ez a bíróságon Már ha a Sepsi Rekreatívnak többet ért elkölteni sok pénzt bíróságra járni, mint valakinek visszaadni 9 lejt.
Lehetséges, hogy ama rendszabály nem állná ki a törvényességi normakontrollt…
Kreol???? Víz??? Valami nem klappol! Ez biztos?!
az ingyenelo anyukakat illik tamogatni nekuk minden jar….igy koveteloznek mindenutt,,,az eljovendo terorvaromanyossai….jocakat….
Nagyon helyes, nem első alkalommal művelték ezt. Nem tudom kinek a pereputtya van szétterítve a Sepsi Rekreatívnál, de akkora barmok, hogy naponta fel lehetne szántatni velük vagy 25 kataszteri holdat.
Furcsa egy kepzodmeny az a Rekreativ.
Mikor a Deaconu neve valahol megjelenik, már tudhatjuk hogy nem számíthatunk tisztességes elbirálásra! A beszterceiek valahogy megszabadultak a személyétől, de a rossz emléke megmaradt!
Normalis dolog, hogy a kisebb gyerekek csak felugyelet mehetnek be, ha egy tragedia tortene akkor, azt kerdeznek, hogy miert nem volt felugyelet. A gyereket be lehetett volna kiserni es annyi.
Nem engedik be a kísérőt… De nem is ez a baj, hanem ha nem engedik be a gyereket bármilyen okból, akkor adják vissza a belépő árát, mert nem szolgáltattak a pénzért semmit.
Sok idíóta szülő….
Közintézmények mindenhol tele vannak a pereputtyokkal.
Csak egy kis jóérzés kellett volna ahhoz, hogy valaki bekísérje a gyereket…
Csak egy szikra jóérzés kellett volna, hogy ne késsen el a mádám…
„A szülő elismerte, hogy késett egy kicsit az óráról…” + „…az uszoda belső rendszabályzata előírja, hogy a gyermekek csak az oktatóval együtt mehetnek be a medencéhez, az oktatás megkezdése előtt tíz perccel.”
Csókolom! A szabályzat s a jóérzés mindenkire érvényes, még a kreolokra is!