Egyablakos rendszer Sepsiszentgyörgyön

Mostantól egyetlen online felület áll rendelkezésre a Sepsiszentgyörgy Polgármesteri Hivatala és a lakosok közötti ügyintézéshez: a szolgáltatás célja az adminisztratív eljárások egyszerűsítése és a bürokrácia csökkentése.

Sepsiszentgyörgy Polgármesteri Hivatala tavaly ősszel indította el azt az új informatikai rendszert, amely az ügyintézést hivatott egyszerűsíteni a lakók számára. Az új portálon keresztül bizonyos kérelmek és formanyomtatványok kitöltése, aláírása és benyújtása elektronikus úton is lehetséges. Az európai uniós alapokból létrehozott platform az intézmény hivatalos oldalán érhető el, új felhasználói fiókot pedig IDE https://www.sepsiszentgyorgyinfo.ro/ugyfelkapu kattintva lehet létrehozni. A lakossági ügyfélkapun keresztül az önkormányzat hozzáférést biztosít bizonyos online szolgáltatásokhoz, amelyek fokozatosan válnak elérhetővé a városlakók számára.

A portálon megközelítőleg 120 típusnyomtatvány lesz elérhető a városháza számos részlegéhez, ezeket pedig az igények szerint folyamatosan bővítik. Mindezek mellett, a polgármesteri hivatal tevékenységével kapcsolatosan bármilyen kérdés vagy panasz is megfogalmazható a portálon keresztül, amelyekre ugyanott a lakosok választ is kapnak.